In un appartamento di New York, un lettore di sceneggiature umoristiche legge accidentalmente Weekly Review Book Review quando intravede una pubblicità da una libreria di Londra, Mark & Co., 84 Charing Cross Street, che fornisce servizi di ordine postale.Scrisse la prima lettera casualmente, ma inaspettatamente, la lettera aprì una relazione calda e cardiaca tra lei e Frank Dell, un impiegato della libreria, da allora in poi.Le parole viaggiarono avanti e indietro tra i due lati dello stretto britannico e i libri divennero il vettore di emozioni e un dialogo senza precedenti intrecciava silenziosamente l'aspetto più commovente dell'amicizia.